سبد خرید شما خالی است.
درباره نرم افزار ما
جویاکتاب ، سفارش آنلاین کتاب
با جویاکتاب بهترین و با کیفیت ترین کتاب به دست شما می رسد. بدون در نظر گرفتن اینکه در کدام نقطه از شهر قرار دارید، می توانید از طریق سایت ما یا نرم افزار جویاکتاب ، کتاب خود را سفارش دهید.
کافیست وارد نرم افزار جویاکتاب شده و با انتخاب کتاب مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید، اقدام به پرداخت آنلاین هزینه سفارش خود کنید. جویاکتاب، سفارشات کتاب را در موعد مقرر درخواستی در آدرس ثبت شده تحویل شما می دهد. ما به عنوان رابط بین شما و ناشران هستیم.
با جویاکتاب شما نیازی به پرداخت نقدی نخواهید داشت و تمامی هزینه‌های کتاب های خود را میتوانید به صورت آنلاین و با افزایش اعتبار حساب کاربری خود پرداخت کنید. تیم پشتیبانی جویاکتاب هم، عملکرد ناشران و پیک های خود را تحت نظر داشته و پاسخگوی سوالات و نظرات شما هستند.
“جویاکتاب دارای نماد اعتماد کسب و کارهای اینترنتی”
پاسخ به سوالات متداول شما کاربران:
1- کتابهای جویاکتاب را چگونه ثبت سفارش کنم؟
شما میتوانید از طریق نرم افزار تلفن همراه ما (دانلود از طریق کافه بازار) و یا از طریق وب سایت جویاکتاب، سفارش کتاب خود را ثبت کنید.
2- آیا جویاکتاب به همه مناطق شهر سرویس تحویل کتاب دارد؟
جویاکتاب به همه نقاط کشور سرویس ارائه میدهد.
3- آیا می‌توان بصورت تلفنی هم کتاب درخواست دهم؟
امکان ثبت سفارش تلفنی امکان پذیر است.
4- آیا می‌توان در هر زمان از شبانه روز، کتاب سفارش دهم؟
امکان ثبت سفارش در هر ساعت از شبانه روز وجود دارد.
5- سفارشات کتاب چه زمانی دست مشتری می‌رسد؟
کتاب بران، سفارش شما را هر روز از ساعت 8 الی 19 تحویل می دهد.
6- آیا امکان لغو کتاب سفارش داده شده وجود دارد؟
امکان لغو سفارش در ساعات اداری بصورت تلفنی تا قبل از ساعت 12 روز تحویل وجود دارد ولی در قبال هزینه پرداخت توسط شما، میتوانید سفارش دیگری را در زمان دیگری ثبت سفارش نمایید و یا این اعتبار را در حساب کاربری خود نزد ما نگه دارید.
7- آیا تغییر محل دریافت سفارش کتاب ثبت شده امکان‌پذیر است؟
مشتریان عزیز لازم است که در هنگام ثبت آدرس تحویل سفارش، دقت کافی داشته باشند چراکه امکان تغییر آدرس امکان پذیر نیست.
8- اگر در هنگام ثبت سفارش، هزینه آن از حساب کارت بانکی من کسر شد ولی همچنان سفارش در وضعیت “منتظر پرداخت”بماند چکار کنم؟
این مشکل تراکنش بانکی بوده و هزینه کسر شده از کارت شما به حسابتان برگشت میخورد. لذا لازم است که مجددا سفارش خود را پرداخت نمایید. در صورتیکه پول به حساب شما برگشت داده نشد، جویاکتاب برای حل این مشکل شما را همراهی و مشاوره می دهد.
9- آیا میتوانم کتاب را بصورت هدیه درخواست داده و شما کتاب را به آنها تحویل دهید؟
بله. شما میتوانید با درج آدرس و مشخصات دقیق فرد مد نظر، کتاب سفارش داده را بصورت هدیه تحویل دهید. فقط لازم است که گزینه تحویل “کتاب هدیه” را علامت بزنید.